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罗利——多元化运动已经彻底改变了组织通过多元化主导的产品、专家策划的内容和客户成功创造卓越工作场所的方式。因此，TDM的客户——包括几家被评为全球最佳工作场所的客户——给了该公司97%的客户满意度。
Jamie Ousterout被任命为首席体验官，他在TDM客户成功方面一直处于领先地位。Ousterout曾是《三角商业杂志》“40位40岁以下领导者”的获得者，他将继续在公司成就的基础上继续发展，并在TDM的内部文化中推动客户心态。
the Diversity Movement首席体验官Jamie Ousterout表示:“TDM在构建员工体验解决方案方面的领导地位，得益于我们有幸与之合作的创新型组织对客户成功的世界级关注，推动了现实世界的文化变革。”“在当今的市场中，卓越的组织是一个关键的差异化因素。在这个新职位上，我将专注于我的流程和运营专业知识，为我们的客户和内部创造员工至上的工作场所。”
作为首席体验官(CXO)的新角色，Ousterout需要与联合创始人兼首席执行官Donald Thompson密切合作，继续构建导致卓越运营的流程。研究表明，客户体验是推动组织营销的有力工具，对内部团队具有变革性影响。Ousterout在业务流程和运营方面的专业知识将使TDM能够扩大增长，将其客户卓越模式应用于自己的公司文化，并通过产品增长继续确保客户和合作伙伴的成功。
“多元化运动”的首席执行官兼联合创始人唐纳德·汤普森表示:“多元化运动致力于为客户和员工创造出色的体验。“Jamie Ousterout晋升为首席体验官，将使公司的目标与战略规划、关键绩效指标和组织锚点保持一致，以获得更高的效率和卓越的运营。她还将专注于内部沟通和人员运营，以继续培养和扩大TDM的高绩效团队。”
Ousterout的领导使TDM建立了一个国内和国际的客户和合作伙伴名册，致力于创造以文化为中心的领导者和组织。作为首席运营官，她将继续领导和监督客户成功团队，同时运用她的运营专业知识确保产品创新、营销、分析和合作伙伴关系的效率和可扩展性。
作为一名受欢迎的演讲者，Ousterout将继续为TDM的客户推动文化转型，并在现场和虚拟活动、网络研讨会和播客中担任内部思想领袖。她的文章发表在WRAL TechWire和TDM图书馆，以及广泛的TDM出版物，包括指南和白皮书。
汤普森最近被评为安永年度企业家®2023东南奖得主，她正在利用TDM作为一家女性领导的组织的优势。奥斯特out是去年晋升的第三位女性领导人，此前两位是首席财务官克里斯蒂•戴维斯和首席营收官谢莉•威灵厄姆。在他的领导下，TDM赢得了许多荣誉，包括公司。DE&I倡导的最佳商业榜单及其微视频微学习库被评为快速公司“改变世界的想法”。
一个关于多样性运动
多元化运动通过可扩展的子项目将现实世界的业务成果与多元化、公平和包容(DEI)计划联系起来，使组织能够建立和加强文化cription-based员工体验平台。TDM的综合方法通过数据洞察、技术和DEI专业知识的应用创造了包容性文化。该平台提供端到端的教育，从一线员工到领导力评估工具(用于衡量高管团队建设中的文化能力)。
TDM为想要扩展文化的组织提供DEI Navigator，以及400个原创的数字化学习课程;650多个获奖的微型学习视频以“面向DEI的Netflix体验”的方式提供，并通过分析来跟踪文化建设的进展。“TDM图书馆”是组织寻找专家策划的多媒体公司的资源中心改变文化的内容。TDM通过注重结果的数据驱动方法，为可扩展和可持续的工作场所卓越性提供动力。欲了解更多信息和资源，请访问www.thediversitymovement.com。